ON AIR Fitness Grenoble Gambetta

J'avais réservé une séance d'essai avec beaucoup d'enthousiasme, mais ce que j'ai vécu ce soir-là m'a profondément déçue. À mon arrivée, c'est un monsieur qui était en poste à l'accueil. Il a confirmé ma réservation et pris ma photo, puis… plus rien. Je me suis retrouvée à attendre seule à l'accueil...

Cette salle est vraiment sympa que ce soit pour les débutants ou pour les plus expérimentés. Gros plus pour l'espace femme quand on est timide et débutante, il est très propre avec pas mal de machines et des altères. J'enlève une étoile parce que ça serait bien d'avoir une machine versatile pour add...

Je viens tout juste de m’inscrire chez On Air Grenoble et franchement, super première impression ! J’ai fait ma séance d’essai et tout s’est parfaitement passé : salle propre, matériel au top, ambiance motivante sans être oppressante. Un grand merci à Nathael qui m’a accompagnée pour mon abonnemen...

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience chez On Air. J’ai souscrit à un abonnement tiers 3 Max, pensant bénéficier d’un service de qualité. Pourtant, lors du paiement du parking, la personne chargée de scanner mon billet l’a fait incorrectement. Résultat : arrivé de...

Le 29 janvier à 18h, je me présente avec mon petit frère, inscrit à la salle, mais sans son badge (oublié par notre père qui partage l’abonnement). J’explique calmement la situation et demande un minimum de compréhension. Résultat : refus sec, aucune écoute, aucun sens du service client. Le système...